متابعة

نظرة عامة

قلب النظام محرّك التصعيد لا سجلّ التذاكر. لكل تذكرة أربع ساعات مستقلة — هل رآها المسؤول، هل حدّد مدة، هل أُنجزت، وهل سكتت وهي قيد التنفيذ — وحين تتأخّر إحداها يصعد النظام إلى مدير المسؤول تلقائياً، ثم إلى مديره. يغطّي المركبات والفروع معاً، ويصدر «سند صيانة» يُطبع ويُشارك برابط موقّع.

ما الذي يقدّمه

• 01تذاكر للمركبات والفروع والمنشآت
• 02أربع ساعات التزام: استلام، مدة، إنجاز، آخر تحديث
• 03تصعيد تلقائي يصعد سلّم المديرين
• 04سند صيانة للطباعة ورابط عام موقّع للمشاركة
• 05سجل الوثائق وتنبيه انتهاء الاستمارة والتأمين والرخص
• 06ملخّص إداري يومي يصل الإدارة بلا فتح لوحة

لمن هذا النظام